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Informations de paiement et de livraison

Méthodes de paiement

Nous proposons actuellement les options de paiement sécurisées suivantes :

  • Paiement par carte (via Mollie)

Paiement en ligne rapide et sécurisé. Moyens acceptés :

  • Cartes de crédit & de débit : Visa, MasterCard, Maestro
  • Apple Pay
  • Klarna (paiement immédiat, différé ou en plusieurs fois – selon disponibilité)

Tous les paiements en ligne sont traités de manière sécurisée par Mollie.
Nous ne conservons aucune de données de paiement sur nos serveurs.

  • Paiement après livraison (facture)

Après l’expédition de la commande, une facture provisoire (la « facture ») est émise au client par voie électronique. Le client s’engage à régler l’intégralité du montant facturé le jour de la réception de la commande.

Aux fins de cette condition, le « jour de la réception de la Commande » sera établi de manière concluante et définitive par la date d’achèvement de la livraison, comme en témoigne le registre officiel ou les données fournies par le prestataire de services de transport ou de logistique désigné.

  • Virement bancaire (paiement anticipé)

Vous pouvez également payer directement sur notre compte bancaire avant le traitement de la commande.
Les coordonnées bancaires sont indiquées lors de la commande.

  • PayPal

Payez simplement et en toute sécurité avec votre compte PayPal. Selon votre pays et votre éligibilité, PayPal peut proposer des options supplémentaires comme « Payer plus tard » ou le paiement en plusieurs fois. Toutes les transactions PayPal sont traitées de manière sécurisée par PayPal. Nous ne conservons aucune donnée de paiement PayPal sur nos serveurs.

Détails d’expédition

Nous livrons en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Italie, en Slovénie, en Croatie, en Hongrie, en Roumanie, en République tchèque, en Slovaquie, en Belgique, aux Pays-Bas, en Pologne, en France, en Espagne, en Suède, au Danemark et au Royaume-Uni.

Délai de livraison

Les délais de livraison sont spécifiés individuellement sur chaque page de produit et sont indiqués dans les détails du produit avant que vous ne passiez commande. Pour les articles volumineux (par exemple, les serres et les saunas), notre équipe logistique vous contactera directement pour coordonner la livraison.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés lors du paiement en fonction de la taille et du poids du produit. Pour certains articles, la livraison est gratuite – cela sera indiqué sur la page du produit concerné.

Tous les colis sont expédiés via des partenaires postaux et de messagerie de confiance.

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